UX-исследования
для студентов и выпускников, окончивших вуз в 2020 году или позже | бесплатно
Что такое курс?
Это формат, предполагающий краткосрочное обучение и освоение конкретной технологии, инструмента или методики в сфере IT и digital. Курс VK Образования поможет тебе получить актуальные знания по обозначенной теме, приобрести соответствующие навыки и поработать над реальным проектом совместно с экспертами экосистемы VK.
Обучение бесплатно, но количество мест ограничено. Подать заявку можно, когда набор открыт.
Длительность
3 месяца
Формат
Онлайн
Нагрузка
4 ак. часа в неделю
Кто может учиться
Студенты и выпускники, закончившие обучение не ранее 2020 года
Стоимость
Бесплатно
Статус
Набор закрыт
Набор заявок закрыт
Подпишись на уведомления, чтобы не пропустить старт набора.
Изучай то, что востребовано на рынке
UX-исследователь — это специалист, который задаёт пользователям вопросы про их взаимодействие с продуктом или наблюдает за пользовательским опытом и делает выводы. Так он помогает бизнесу находить оптимальные решения и создавать продукты, удобные для восприятия и использования. На этом курсе ты научишься составлять дизайн исследования, выбирать и применять релевантный метод получения данных (например, юзабилити-тесты, карточную сортировку, дневники и другие), интерпретировать результаты исследования и представлять их.
Получай практические навыки
UX-исследования
Получишь актуальные, прикладные и разносторонние знания о UX-исследованиях и применишь их в работе над реальным проектом VK. Не только разберёшься в пользовательском опыте, но и узнаешь, что делать при взаимодействии с клиентом, который ещё не стал пользователем (СХ).
Защита проекта
Закрепишь полученные знания участием в реальном исследовании в составе команды одного из бизнес-юнитов VK.
Командная работа
Научишься эффективно работать в команде, соблюдать баланс между личными задачами и пользой для общего проекта.
Содержание программы
цель курса
Научиться самостоятельно проводить CX/UX-исследования, начиная от дизайна исследования и заканчивая представлением результатов.
всего:
24 занятия / 60 ак. часов и 8 домашних заданий
преподаватели
Екатерина Бессчётнова
Руководитель направления UX-исследований RuStore.
Леонид Межевых
Аналитик-исследователь, департамент умных продуктов, направление исследований голосовых помощников.
Полина Адрианова
Аналитик-исследователь, департамент исследований, Mail.ru.
Станислав Визнер
Анастасия Пушкарева
Анна Крекова
Сергей Розум
Павел Мальченко
Анастасия Лунёва
Юлия Кожухова
Анна Черкасова
Александр Смирнов
Валерия Петрушина
Кому подходит этот курс?
Студентам и недавним выпускникам вузов РФ
Учиться могут действующие студенты старших курсов бакалавриата, специалитета и магистратуры любых факультетов и вузов России. Также заявку могут подать выпускники, которые окончили вуз в 2020 году или позже.
Какие требования?
Обладать знаниями и навыками
Важно уметь системно мыслить, погружаться в задачу, много исследовать и работать с большим объёмом информации. Отлично, если ты любишь общаться с людьми и обладаешь эмпатией. Также плюсом будет социологическое или психологическое образование.
Иметь достаточно времени
Занятия проходят по будням, с 18:00 по московскому времени.
Быть готовым к нагрузке
Лекции займут от 4 академических часов в неделю, выполнение домашних заданий — ещё от 4 академических часов в неделю.
Как поступить на курс?
Для нас важно качество образования, а не количество выпускников. Поэтому на бесплатный курс могут попасть не все. Чтобы начать обучение, выполни два простых действия: подай заявку и пройди онлайн-тестирование.
Подача заявки
До 8 марта 2023 года. Внимательно изучи страницу курса. Убедись, что соответствуешь всем требованиям к поступающим, и подай заявку на участие в период с 1 февраля по 8 марта 2023 г. Если анкета заполнена верно и ты соответствуешь всем требованиям к поступающим, мы пришлём ссылку на отборочное испытаниеНабор заявок закрыт
Подпишись на уведомления, чтобы не пропустить старт набора.
Как подготовиться?
Эти материалы помогут тебе получить необходимые знания и освоить полезные навыки для поступления на курс.
Книги
«Дизайн привычных вещей»
Д. Норман
«Основы качественного исследования»
А. Страусс, Дж. Корбин
Handbook of Usability Testing
J. Rubin, D. Chisnell, J. Spool
How to Uncover Compelling Insights
S. Portigal, Interviewing Users
Наши наставники
Леонид Межевых
Профессия: Аналитик-исследователь, Департамент умных продуктов
Место работы: VK
Сейчас Леонид отвечает за UX/CX-исследования в голосовом помощнике Маруся и умных устройствах. Он тестирует голосовые и физические интерфейсы, исследует потребности пользователей и их опыт и сопровождает исследованиями запуски новых продуктов и фичей на всех этапах их развития.
Екатерина Бессчётнова
Профессия: Руководитель направления UX-исследований RuStore
Место работы: VK
Занимается исследованиями 8 лет в VK, МТС, Сбере, Fabuza, PayMe. Проводила редизайн внутренних продуктов для сотрудников Сбера. Сейчас Екатерина выстраивает исследовательские процессы в RuStore с нуля.
Полина Адрианова
Профессия: Аналитик-исследователь, департамент исследований, Почта Mail.ru
Место работы: VK
Полина изучает пользователей, тестирует новые функции и помогает команде делать удобное и красивое облачное хранилище. Полина — гуру немодерируемых тестов, мемов и красивых презентаций. Она развивает культуру UX-исследований в VK: создаёт образовательные материалы для дизайнеров и продакт-менеджеров и регулярно рассказывает про UX во внутреннем блоге лаборатории и на митапах компании.
Леонид Межевых
Профессия: Аналитик-исследователь, Департамент умных продуктов
Место работы: VK
Сейчас Леонид отвечает за UX/CX-исследования в голосовом помощнике Маруся и умных устройствах. Он тестирует голосовые и физические интерфейсы, исследует потребности пользователей и их опыт и сопровождает исследованиями запуски новых продуктов и фичей на всех этапах их развития.
Екатерина Бессчётнова
Профессия: Руководитель направления UX-исследований RuStore
Место работы: VK
Занимается исследованиями 8 лет в VK, МТС, Сбере, Fabuza, PayMe. Проводила редизайн внутренних продуктов для сотрудников Сбера. Сейчас Екатерина выстраивает исследовательские процессы в RuStore с нуля.
Частые вопросы
Все программы и курсы VK Образования бесплатны.
Занятия проходят в онлайн-формате. Запись будет доступна на портале вместе с домашними заданиями на закрепление пройденных тем.
Занятия проходят по будням, с 18.00 по московскому времени.
На образовательных программах и курсах действует балльно-рейтинговая система. Рейтинг — это сумма баллов при сдаче контрольных точек, набранная студентом в течение семестра. Для успешного завершения курса необходимо набрать пороговый рейтинг — минимальное количество баллов, установленное преподавателями по каждой дисциплине. Подробнее о балльно-рейтинговой системе расскажут на первом занятии. Кроме того, преподаватель объяснит, сколько «весит» каждый рубежный контроль, задача или проект в общей сумме баллов, которую ты сможешь набрать.
Курс заканчивается защитой проекта. Пересдач на этом курсе не предусмотрено.
На курсе есть домашние задания по блокам и контрольным точкам — они занимают 2–4 академических часа в неделю. Домашние задания будут оцениваться.
Нет.
Рекомендации по подготовке, список полезной литературы и даже полезные ссылки, которые помогут при поступлении, можно найти на странице программы или курса.
Многое зависит от того, как именно ты будешь учиться, а также от того, какие вакансии будут открыты в VK на момент твоего обучения. Но резюме выпускников наших курсов рассматриваются в приоритетном порядке.
Учиться могут действующие студенты старших курсов бакалавриата, специалитета и магистратуры любых факультетов и вузов России. Также заявку могут подать выпускники, которые окончили вуз в 2020 году или позже.
Студенты могут задавать вопросы преподавателям в чате курса и во время занятий.
Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы. В случае, если вопроса нет в списке, напишите нам!
Набор заявок закрыт
Подпишись на уведомления, чтобы не пропустить старт набора.